Гарантия
Какая гарантия, что после предоплаты заказа я его получу?
После предоплаты у вас остаётся документ, который подтверждает наше с вами сотрудничество: документ об оплате (платежка, чек, квитанция, выписка), который предоставляет банк, терминал. При перечислении денег у нас возникает долговое обязательство перед вами. Оно погашается только после передачи вам товара.
Таким образом, у вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителей и прочие. Ваши интересы защищает закон "О защите прав потребителей".
Каков срок гарантии на товар? Гарантия нашего магазина составляет 1 мес. со дня получения вами товара. Далее на товар распространяется гарантия производителя.
1. Под гарантией подразумевается гарантийный ремонт товара или обмен товара на аналогичный, в случае его неисправности или не соответствия товара описанию.
2. Гарантия на товар предоставляется и действует на весь ассортимент* со дня получения товара. Гарантия осуществляется на основании товарного чека или транспортной накладной.
3. В случае не возможности ремонта/обмена товара. Денежные средства возвращаются покупателю наличными или на банковскую карту в день обращения.
Обмен/Возврат надлежащего качества товара
Мы позволяем вернуть и обменять любой товар надлежащего качества если он не был в употреблении и сохранил заводскую упаковку, пломбы и наклейки в течении 2 недель со дня получения товара.